Kiwi.com: Not able to book a flight for past **hrs

Una Kiwi.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-leanderv de diciembre 8º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-leanderv

GetHuman:GetHuman-leanderv: ¿puede decirles a nuestros otros Kiwi.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-leanderv:Yeah. Era late at night, el diciembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kiwi.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-leanderv:Utilicé un live chat que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Kiwi.com:Contacto Kiwi.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kiwi.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-leanderv una lista de Kiwi.com problemas comunes)
GetHuman-leanderv:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-leanderv del servicio al cliente Kiwi.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kiwi.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-leanderv:Not able to book a flight for past **hrs
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/06/17?
GetHuman-leanderv:I have been trying to book a flight for the past three days with no success of accessing the web
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kiwi.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kiwi.com?
GetHuman-leanderv:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-leanderv:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kiwi.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-leanderv:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kiwi.com clientes?
GetHuman-leanderv:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kiwi.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-leanderv tomadas de su Kiwi.com problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 6º, 2017.

Kiwi.com

5.40 de 5 estrellas | 61 opiniones

Revisión de GetHuman-leanderv Kiwi.com

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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