Tried to get my kindle back with warranty. My k...
Una Kindle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bree de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~bree
GetHuman:~bree: ¿puede decirles a nuestros otros Kindle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bree:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kindle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kindle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bree una lista de Kindle problemas comunes)
~bree:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bree del servicio al cliente Kindle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kindle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bree:Tried to get my kindle back with warranty. My kindle was stolen. And they said sorry stolen devices not covered. Thanks customer service. My stuff was stolen. Alot of good shutting down my kindle does
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kindle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kindle?
~bree:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bree:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kindle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bree:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kindle clientes?
~bree:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kindle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bree tomadas de su Kindle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.