Kindle: Very Helpful, excellent service!
Una Kindle reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-amberja de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-amberja
GetHuman:GetHuman-amberja: ¿puede decirles a nuestros otros Kindle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-amberja:Sure. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kindle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kindle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-amberja una lista de Kindle problemas comunes)
GetHuman-amberja:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-amberja del servicio al cliente Kindle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kindle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-amberja:Very Helpful, excellent service!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/22/17?
GetHuman-amberja:This is a great number. I called about a screen that wasn't working and not only did they give me a free replacement, but they gave me a newer version of the kindle I previously had. They also managed to send me the replacement in the same day I sent my old one in. This was very helpful and was worth the time it took to fix the problem. I would highly recommend this number ***-***-**** to resolve any problem with your kindle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kindle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kindle?
GetHuman-amberja:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-amberja:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kindle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-amberja:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kindle clientes?
GetHuman-amberja:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kindle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-amberja tomadas de su Kindle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.