Kayak: I incorrectly typed the wrong expiration number...
Una Kayak reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Annoyed2 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Annoyed2
GetHuman:~Annoyed2: ¿puede decirles a nuestros otros Kayak clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Annoyed2:Yup. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kayak y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kayak describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Annoyed2 una lista de Kayak problemas comunes)
~Annoyed2:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Annoyed2 del servicio al cliente Kayak
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kayak de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Annoyed2:I incorrectly typed the wrong expiration number at first* but message came up and I changed it so it was correct. It was accepted. BUT I FOUND OUT * WKS LATER IT Didn't GO THROUGH! Had to pay $*** more for the * tickets! No one called or emailed me. Something is wrong with Kayak's website!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kayak. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kayak?
~Annoyed2:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Annoyed2:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kayak para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Annoyed2:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kayak clientes?
~Annoyed2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kayak para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Annoyed2 tomadas de su Kayak problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.