Kansas City Power & Light Co: I never got a hold of a live person. They simpl...

Una Kansas City Power & Light Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-72286 de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-72286

GetHuman:GetHuman-72286: ¿puede decirles a nuestros otros Kansas City Power & Light Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-72286:Sure. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kansas City Power & Light Co y, de ser así, cómo?
GetHuman-72286:Utilicé el número 888-471-5275 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Kansas City Power & Light Co en el que estaba:Kansas City Power & Light Co Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kansas City Power & Light Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-72286 una lista de Kansas City Power & Light Co problemas comunes)
GetHuman-72286:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-72286 del servicio al cliente Kansas City Power & Light Co

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kansas City Power & Light Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-72286:I never got a hold of a live person. They simply set a recording and no "Press * at prompt" worked. The recording kept looping
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kansas City Power & Light Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kansas City Power & Light Co?
GetHuman-72286:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-72286:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kansas City Power & Light Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-72286:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kansas City Power & Light Co clientes?
GetHuman-72286:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kansas City Power & Light Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-72286 tomadas de su Kansas City Power & Light Co problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

Kansas City Power & Light Co

2.67 de 5 estrellas | 18 opiniones

Revisión de GetHuman-72286 Kansas City Power & Light Co

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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