Kansas City Power & Light Co: Trees fell on Powerlines, reported *x to*robot...
Una Kansas City Power & Light Co reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Captcha Toohard de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Captcha Toohard
GetHuman:~Captcha Toohard: ¿puede decirles a nuestros otros Kansas City Power & Light Co clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Captcha Toohard:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Kansas City Power & Light Co y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Kansas City Power & Light Co describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Captcha Toohard una lista de Kansas City Power & Light Co problemas comunes)
~Captcha Toohard:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Captcha Toohard del servicio al cliente Kansas City Power & Light Co
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Kansas City Power & Light Co de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Captcha Toohard:Trees fell on Powerlines, reported *x to*robot *. *nd day, no way of knowing if they*got msg. Called this *, got a nice woman who*took down the info and promised to pass it*on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Kansas City Power & Light Co. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Kansas City Power & Light Co?
~Captcha Toohard:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Captcha Toohard:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Kansas City Power & Light Co para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Captcha Toohard:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Kansas City Power & Light Co clientes?
~Captcha Toohard:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Kansas City Power & Light Co para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Captcha Toohard tomadas de su Kansas City Power & Light Co problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.