ITA Airways: No one was on the line! I've called three times...
Una ITA Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-237090 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-237090
GetHuman:GetHuman-237090: ¿puede decirles a nuestros otros ITA Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-237090:Yes I can. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ITA Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ITA Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-237090 una lista de ITA Airways problemas comunes)
GetHuman-237090:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-237090 del servicio al cliente ITA Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ITA Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-237090:No one was on the line! I've called three times in the past two days, only to get a message stating that their phone service was being updating, and to call back in one hour.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ITA Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ITA Airways?
GetHuman-237090:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-237090:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ITA Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-237090:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ITA Airways clientes?
GetHuman-237090:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ITA Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-237090 tomadas de su ITA Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.