HughesNet: Up graded to Gen * told there would be no charg...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hopping Mad de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hopping Mad
GetHuman:~Hopping Mad: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hopping Mad:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hopping Mad una lista de HughesNet problemas comunes)
~Hopping Mad:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hopping Mad del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hopping Mad:Up graded to Gen * told there would be no charge for this. suddenly a bill for the up grade while trying to resolve the issue disconnected. Pay $***.** to reconnect told there would be no other fees however they refused to put it writing. Now they are billing me an extra $***. This company is a rip off.Question are they regulated by the FCC or not or are they protected. If i could get another high speed I would tell to come for their equipment and stick it where the sun doesn't shine.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Hopping Mad:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hopping Mad:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hopping Mad:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Hopping Mad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hopping Mad tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.