HughesNet: Called the regular number talked to two people...
Una HughesNet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Terminator de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Terminator
GetHuman:~Terminator: ¿puede decirles a nuestros otros HughesNet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Terminator:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HughesNet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HughesNet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Terminator una lista de HughesNet problemas comunes)
~Terminator:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Terminator del servicio al cliente HughesNet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HughesNet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Terminator:Called the regular number talked to two people both times I asked for a supervisor never got one. First person hung up on me second one I hung up one. Finally called this number and was immediately helped.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HughesNet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HughesNet?
~Terminator:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Terminator:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HughesNet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Terminator:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HughesNet clientes?
~Terminator:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HughesNet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Terminator tomadas de su HughesNet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.