Houston Chronicle: Have been on hold over ** minutes. Normally ha...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Woodlands Property Owner de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Woodlands Property Owner
GetHuman:~Woodlands Property Owner: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Woodlands Property Owner:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Woodlands Property Owner una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~Woodlands Property Owner:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Woodlands Property Owner del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Woodlands Property Owner:Have been on hold over ** minutes. Normally hang up but curious how long it takes them to answer a call. Interesting that their message is that your message is very important to them. What a joke. I think they have one operator. Can't seem to deliver paper, let alone have a real customer service. Problem with one paper town. Hab
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~Woodlands Property Owner:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Woodlands Property Owner:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Woodlands Property Owner:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~Woodlands Property Owner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Woodlands Property Owner tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.