Houston Chronicle: I tried to donate a * month subscription to a l...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-365005 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-365005
GetHuman:GetHuman-365005: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-365005:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-365005 una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
GetHuman-365005:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-365005 del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-365005:I tried to donate a * month subscription to a local school. The delivery happen * day and the Chron started delivery back to my house. I cancelled the subscription but they won't stop delivery.It's been several weeks and I call in multiple times a week to no avail. The people there are either inept or unwilling to help. I ask for a district manager and can't get past the floor supervisor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
GetHuman-365005:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-365005:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-365005:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
GetHuman-365005:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-365005 tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.