Houston Chronicle: was told yesterday our chronicle and NT times w...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cordyl de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~cordyl
GetHuman:~cordyl: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cordyl:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cordyl una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~cordyl:"Delivery issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cordyl del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cordyl:was told yesterday our chronicle and NT times would be delivered today. They were not. I want to speak to a person not listen to a recording. If NY Times is not delivered today our subscription to the chronicle will be cancelled
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~cordyl:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cordyl:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cordyl:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~cordyl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cordyl tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.