Houston Chronicle: they have threatened me to turn me over to coll...
Una Houston Chronicle reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TXROCKTOM de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~TXROCKTOM
GetHuman:~TXROCKTOM: ¿puede decirles a nuestros otros Houston Chronicle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TXROCKTOM:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Houston Chronicle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Houston Chronicle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TXROCKTOM una lista de Houston Chronicle problemas comunes)
~TXROCKTOM:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TXROCKTOM del servicio al cliente Houston Chronicle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Houston Chronicle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TXROCKTOM:they have threatened me to turn me over to collections if I don't continue my subscription I signed up for ** days service trial for a free t shirt. I called at ** days to cancel and they said it was a minimum * month subscription I signed up for ..... i was clearly told it was ** days trial. they have threatened me with turning me over to collections I might have taken the paper in a few years as Im close to retirment but now they can burn in ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Houston Chronicle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Houston Chronicle?
~TXROCKTOM:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TXROCKTOM:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Houston Chronicle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TXROCKTOM:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Houston Chronicle clientes?
~TXROCKTOM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Houston Chronicle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TXROCKTOM tomadas de su Houston Chronicle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.