Hotels.com: Their representative promised you they will mat...
Una Hotels.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unpleasant experience de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~unpleasant experience
GetHuman:~unpleasant experience: ¿puede decirles a nuestros otros Hotels.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unpleasant experience:Yes. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hotels.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hotels.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unpleasant experience una lista de Hotels.com problemas comunes)
~unpleasant experience:"Cancel a Reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unpleasant experience del servicio al cliente Hotels.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hotels.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unpleasant experience:Their representative promised you they will match price don't believe them. They're whole bunch of crooks they just lied to you and when you booked you will find that's no return. Before you book thru thing twice.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hotels.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hotels.com?
~unpleasant experience:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unpleasant experience:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hotels.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unpleasant experience:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hotels.com clientes?
~unpleasant experience:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hotels.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unpleasant experience tomadas de su Hotels.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.