Heartland America: I tried to place an order from your catalog and...
Una Heartland America reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-125600 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-125600
GetHuman:GetHuman-125600: ¿puede decirles a nuestros otros Heartland America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-125600:Yes I can. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Heartland America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Heartland America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-125600 una lista de Heartland America problemas comunes)
GetHuman-125600:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-125600 del servicio al cliente Heartland America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Heartland America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-125600:I tried to place an order from your catalog and found the wording of the price could be interpreted two different ways. I am displeased with your company and have cancelled my order. I have been totally unable yo get off your mailing list even though my input is correct. This is too bad since your products are good for the money.**
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Heartland America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Heartland America?
GetHuman-125600:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-125600:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Heartland America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-125600:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Heartland America clientes?
GetHuman-125600:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Heartland America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-125600 tomadas de su Heartland America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.