Heartland America: could not get thru to customer service...says p...
Una Heartland America reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nancilou de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~nancilou
GetHuman:~nancilou: ¿puede decirles a nuestros otros Heartland America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nancilou:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Heartland America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Heartland America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nancilou una lista de Heartland America problemas comunes)
~nancilou:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nancilou del servicio al cliente Heartland America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Heartland America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nancilou:could not get thru to customer service...says press * and in just a few seconds it ends the call wo answering me
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Heartland America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Heartland America?
~nancilou:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nancilou:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Heartland America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nancilou:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Heartland America clientes?
~nancilou:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Heartland America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nancilou tomadas de su Heartland America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.