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Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~omgfgroupon de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~omgfgroupon
GetHuman:~omgfgroupon: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~omgfgroupon:Yes I can. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~omgfgroupon una lista de Groupon problemas comunes)
~omgfgroupon:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~omgfgroupon del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~omgfgroupon:waited * hours while tweeting groupon at the same time. was hung up on right when wait time on the phone hit * hours. they sent me to a email via twitter and got generic reply ** hours later. BBB needs to get these guys
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~omgfgroupon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~omgfgroupon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~omgfgroupon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~omgfgroupon:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~omgfgroupon tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.