Groupon: The entire time I waited for an person I was at...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~? de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~?
GetHuman:~?: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~?:Yeah. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~? una lista de Groupon problemas comunes)
~?:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~? del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~?:The entire time I waited for an person I was attempting to log in to my account It said I was using the wrong password (even though I have it saved on my computer) So I asked to have a link sent to change password It never came I sent ** requests while I was waiting on phone nothing came Then the girl finally answers sayoing Yes you have an acct. I can see it I said send me a link to change password She wouldn't This is retarded I was told last wk that you people strive yourself on making people happy Yet I can never log in Never get help when I call or email you This is stupid I have a charge on my bank acct That I want to check orders to see what I was charged BUT I CAN'T LOG IN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~?:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~?:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~?:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~?:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~? tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.