Google is pathetic. My account has been hacked...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~S E de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~S E
GetHuman:~S E: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~S E:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~S E una lista de Google problemas comunes)
~S E:"Update Account Information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~S E del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~S E:Google is pathetic. My account has been hacked. I can't log in. The email account, in question, is tied to my business. I could be losing money as we speak.**This is a dummy number. That phone probably never gets picked up. Just as an FYI, I waited *** mins. But, the form on this site would only allow a wait time entry of ** max.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~S E:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~S E:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~S E:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~S E:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~S E tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.