Google really doesn't care about customer servi...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DerbyQueen de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~DerbyQueen
GetHuman:~DerbyQueen: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DerbyQueen:Yeah. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DerbyQueen una lista de Google problemas comunes)
~DerbyQueen:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DerbyQueen del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DerbyQueen:Google really doesn't care about customer service, have tried for MONTHS to get them to correct my name & then doesn't do it. Also google search & play store doesn't work past couple weeks & response I get says to log into my gmail account but no login screen comes up, then they keep chsnging my login passwords...my main email address is through AOL...I never even use gmail! KRAZY! GOOGLE PLZ FIX UR ISSUES OR HAVE "CHARLES" OR "CHAR" PAY MY CELLULAR BILLS. I GIVE GOOGLE AN -* RATING which is worse than horrible. Google has gotten too big for their britches & need to focus on Customer Service instead of further stuffing their vaults with billions of dollars which customers like me gave you too much cash to get Google where it stsnds now, smh...their lack of service & greediness puts them right up with AT&T which is so money focused & anti American. Grrrr....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~DerbyQueen:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DerbyQueen:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DerbyQueen:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~DerbyQueen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DerbyQueen tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.