GameStop: we ordered madden **, paid next day air to get...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Phyllis1962 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Phyllis1962
GetHuman:~Phyllis1962: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Phyllis1962:Yes. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Phyllis1962 una lista de GameStop problemas comunes)
~Phyllis1962:"Lost Gift Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Phyllis1962 del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Phyllis1962:we ordered madden **, paid next day air to get it by *-**-**. We were instructed to enter ** digit * to access the fathead sticker and are fathead code is only ** numbers and its only available today and you are closed. Not good customer service- appropriate notification should have been applied. my email is *****@***.com.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~Phyllis1962:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Phyllis1962:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Phyllis1962:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~Phyllis1962:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Phyllis1962 tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.