GameStop: just had the same issue tonight. I tried callin...
Una GameStop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kate de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kate
GetHuman:~Kate: ¿puede decirles a nuestros otros GameStop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kate:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameStop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameStop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kate una lista de GameStop problemas comunes)
~Kate:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kate del servicio al cliente GameStop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameStop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kate:just had the same issue tonight. I tried calling them * times. I was hung up on * times and the other * times I waited for over ** minutes no help. Finally gave up and went to Walmart. Will not shop there again. OOPS GAME OVER GAMESTOP!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameStop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameStop?
~Kate:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kate:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameStop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kate:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameStop clientes?
~Kate:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameStop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kate tomadas de su GameStop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.