GEICO: As a medical provider seeking policy info in or...
Una GEICO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~arcticbutterfly de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~arcticbutterfly
GetHuman:~arcticbutterfly: ¿puede decirles a nuestros otros GEICO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~arcticbutterfly:Yeah. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GEICO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GEICO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~arcticbutterfly una lista de GEICO problemas comunes)
~arcticbutterfly:"Cancel Policy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~arcticbutterfly del servicio al cliente GEICO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GEICO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~arcticbutterfly:As a medical provider seeking policy info in order to assist a patient Geico was inadequate at best. Gave me a web site to get the med pay info i needed that our system wont allow us to access as it says its not trustworthy. I called back and explained and they said oh well that's too bad. Thank the Lord I have USAA myself!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GEICO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GEICO?
~arcticbutterfly:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~arcticbutterfly:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GEICO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~arcticbutterfly:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GEICO clientes?
~arcticbutterfly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GEICO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~arcticbutterfly tomadas de su GEICO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.