FairPoint Communications: My phone number is ***-***-****, I have a heart...
Una FairPoint Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bruce Russell de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bruce Russell
GetHuman:~Bruce Russell: ¿puede decirles a nuestros otros FairPoint Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bruce Russell:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FairPoint Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FairPoint Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bruce Russell una lista de FairPoint Communications problemas comunes)
~Bruce Russell:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bruce Russell del servicio al cliente FairPoint Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FairPoint Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bruce Russell:My phone number is ***-***-****, I have a heart monitor and it is hooked up to my phone to the hospital. I tried for two hours and cannot get through to service, Either I get it fixed ot my next call is to AT&T tonight. My number is *** ***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FairPoint Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FairPoint Communications?
~Bruce Russell:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bruce Russell:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FairPoint Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bruce Russell:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FairPoint Communications clientes?
~Bruce Russell:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FairPoint Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bruce Russell tomadas de su FairPoint Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.