FairPoint Communications: I was told a fee would not be applied, got the...
Una FairPoint Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unfairpoint costumer de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~unfairpoint costumer
GetHuman:~unfairpoint costumer: ¿puede decirles a nuestros otros FairPoint Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unfairpoint costumer:Yeah. Era evening, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FairPoint Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FairPoint Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unfairpoint costumer una lista de FairPoint Communications problemas comunes)
~unfairpoint costumer:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unfairpoint costumer del servicio al cliente FairPoint Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FairPoint Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unfairpoint costumer:I was told a fee would not be applied, got the bill and there was this **.** fee. They say no notes were on my account so I have to pay it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FairPoint Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FairPoint Communications?
~unfairpoint costumer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unfairpoint costumer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FairPoint Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unfairpoint costumer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FairPoint Communications clientes?
~unfairpoint costumer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FairPoint Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unfairpoint costumer tomadas de su FairPoint Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.