Easyjet: Phoned as accidentally entered same name twice...
Una Easyjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GratefulDad de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~GratefulDad
GetHuman:~GratefulDad: ¿puede decirles a nuestros otros Easyjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GratefulDad:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Easyjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Easyjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GratefulDad una lista de Easyjet problemas comunes)
~GratefulDad:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GratefulDad del servicio al cliente Easyjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Easyjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GratefulDad:Phoned as accidentally entered same name twice for my children. Sorted free of charge as a gesture of goodwill. Only minus is that I will have to reprint all ** of the required boarding passes. Shame the web site software did not spot the duplicate name and ask for confirmation (as I guess there will often be parties with * or more of the same name)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Easyjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Easyjet?
~GratefulDad:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GratefulDad:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Easyjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GratefulDad:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Easyjet clientes?
~GratefulDad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Easyjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GratefulDad tomadas de su Easyjet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.