Easyjet: I have called twice (am and again at **:**pm to...
Una Easyjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-406019 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-406019
GetHuman:GetHuman-406019: ¿puede decirles a nuestros otros Easyjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-406019:Yes. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Easyjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Easyjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-406019 una lista de Easyjet problemas comunes)
GetHuman-406019:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-406019 del servicio al cliente Easyjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Easyjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-406019:I have called twice (am and again at **:**pm today ** August ****. I waited patiently for ** minutes for my query to be dealt with which could not be answered by email. I could hear someone press a button and there was silence. I had been disconnected! I was very upset that Easyjet would do such a horrible thing to a paying customer. What appalling customer service!J Sylvester
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Easyjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Easyjet?
GetHuman-406019:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-406019:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Easyjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-406019:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Easyjet clientes?
GetHuman-406019:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Easyjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-406019 tomadas de su Easyjet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.