Easyjet: Absolutely appalling customer service.Have been...
Una Easyjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Easyjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yeah. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Easyjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Easyjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Easyjet problemas comunes)
~Anonymous:"Find Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Easyjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Easyjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Absolutely appalling customer service.Have been trying four * days to contact Easyjet by phone - with no answer. A total of about * *** hours in total. I have also emailed query but * days later still noe reply. Will never use Easy jet again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Easyjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Easyjet?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Easyjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Easyjet clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Easyjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Easyjet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.