DirecTV: Can even find telephone no. to complain. Just...

Una DirecTV reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~art gindle de noviembre 20º, 2017

Antecedentes del caso de ~art gindle

GetHuman:~art gindle: ¿puede decirles a nuestros otros DirecTV clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~art gindle:Sure. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DirecTV y, de ser así, cómo?
~art gindle:Utilicé el número 800-531-5000 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman DirecTV en el que estaba:DirecTV Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DirecTV describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~art gindle una lista de DirecTV problemas comunes)
~art gindle:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~art gindle del servicio al cliente DirecTV

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DirecTV de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~art gindle:Can even find telephone no. to complain. Just how to get service and deals. Really not Direct TV finer moments. Should have trouble no. first before selling products. But then we are changing Direct TV as soon as possible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DirecTV. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DirecTV?
~art gindle:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~art gindle:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DirecTV para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~art gindle:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DirecTV clientes?
~art gindle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DirecTV para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~art gindle tomadas de su DirecTV problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.

DirecTV

2.74 de 5 estrellas | 378 opiniones

Revisión de ~art gindle DirecTV

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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