Cricket Wireless: This number worked great all things considered...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mama bear de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~mama bear
GetHuman:~mama bear: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mama bear:Yes. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mama bear una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~mama bear:"Recover account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mama bear del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mama bear:This number worked great all things considered. I called and waited for all the prompts (I did not push any buttons) until a customer service rep answered (** minutes approximately). Cricket customer service on the other had was extremely awful. Poor foreign man did try his best but his written instructions were not correct. He did not help me fix my issue but he had me download multiple apps only to uninstall them because they did not work. Then, he transferred me to another department and the lady disconnected the line. One other note of Caution, the HOLD MUSIC IS REALLY LOUD so be prepared for it to blow out your ear drums.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~mama bear:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mama bear:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mama bear:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~mama bear:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mama bear tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.