Cricket Wireless: Broken Phone
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jesuslo3 de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jesuslo3
GetHuman:GetHuman-jesuslo3: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jesuslo3:Yeah. Era afternoon, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jesuslo3 una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
GetHuman-jesuslo3:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jesuslo3 del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jesuslo3:Broken Phone
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-jesuslo3:I am trying to replace my phone because it is broken but says I have to pay a deductible. What is the point of insurance if I still have to pay a $*** deductible?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
GetHuman-jesuslo3:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jesuslo3:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jesuslo3:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
GetHuman-jesuslo3:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jesuslo3 tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.