Cricket Wireless: Cellular phone stopped receiving messages
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-cdfetzer de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-cdfetzer
GetHuman:GetHuman-cdfetzer: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-cdfetzer:Yes. Era morning, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-cdfetzer una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
GetHuman-cdfetzer:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-cdfetzer del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-cdfetzer:Cellular phone stopped receiving messages
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-cdfetzer:My phone can send messages but not receive them. Wifi is working fine. I have good service. I have tried restarting my phone. My account should have renewed today.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
GetHuman-cdfetzer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-cdfetzer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-cdfetzer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
GetHuman-cdfetzer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-cdfetzer tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.