Cricket Wireless: Throttle my own speeds
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-fmc de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-fmc
GetHuman:GetHuman-fmc: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-fmc:Yup. Era afternoon, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-fmc una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
GetHuman-fmc:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-fmc del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-fmc:Throttle my own speeds
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-fmc:You have to pay before the due date,but you don't get new data until the day after payment is due. So if your plan is due and runs out of data on the *th you have to pay on the *th before the due date but dont get new data until the *th around noon if your lucky. If you run out of high speed data,you speed is reduced to ***kbs wich is a crawling speed, have trouble just loading images.if you download a file or watch YouTube videos your data is used up a lot faster, if you download an app that is **mb in size it uses twice to * times amount of your data to download the file at *g lte speeds fast download but at at a high clock rate. If you could throttle your own speed to *mbps that would be substantial to watch videos for extended times,but no setting to switch from *g to *g. Other than that, I get a great signal and customer service is the greatest. **.** a month *.* gb of data unlimited talk and text. Lumia ***. I liked family mobile t-mobile *g I could watch YouTube videos all i wanted at *mbps, but of course signal issues,still a problem, so I had to switch to Cricket wireless Lumia *** is unable to utilize hot spot internet sharing,says so says this software version does not support internet sharing, If it did Cricket would let me for the ** dollar plan plus ** dollars per line so for **.** dollars if my Lumia *** Windows *.*-* let me use hotspot I could. But I can only imaging how much data my PC could **** up,I could use * GB of data with my PC using internet sharing with my phone faster, if you watched YouTube videos all day for * days it would use all your data up before the monthly plan is up. So for surfing the web it is great,for streaming videos on YouTube not so great, downloading files is fast but uses *mbps to download a file. A ** Mb file x *mbps uses about ruffly *** Mb this is an inaccurate figure but just simply saying if you download any file you really have to constantly monitor your usage wich is a huge spoiler, and basically makes *g lte a huge disadvantage at *-to * mbps. If I could throttle my speeds to *mbps that would be my lucky number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
GetHuman-fmc:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-fmc:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-fmc:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
GetHuman-fmc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-fmc tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.