Cricket Communications: I had been a customer for years but got disappo...
Una Cricket Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~madder de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~madder
GetHuman:~madder: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~madder:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~madder una lista de Cricket Communications problemas comunes)
~madder:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~madder del servicio al cliente Cricket Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~madder:I had been a customer for years but got disappointed with the customer service they offer I had to use it for the *nd time the *st one was to activate my service and they were nice and now I regret calling them no help at all.and I had to go to a different company I will also let my friends know how they treated me just in case they need help.*no mgr to talk to.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Communications?
~madder:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~madder:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~madder:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Communications clientes?
~madder:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~madder tomadas de su Cricket Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.