Cox Communications: Desgraciadamente me toco un agente que se preoc...
Una Cox Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-41692 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-41692
GetHuman:GetHuman-41692: ¿puede decirles a nuestros otros Cox Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-41692:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cox Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cox Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-41692 una lista de Cox Communications problemas comunes)
GetHuman-41692:"Service or technical issues" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-41692 del servicio al cliente Cox Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cox Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-41692:Desgraciadamente me toco un agente que se preocupa m****s por la compa********a que por sus clientes, olvidando q lo que hace grande a cualquier compa********a es la satisfacci****n de sus clientes.... En todo momento busco con rigidez la ventaja de la compa********a en vez de brindar opciones viables y razonables.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cox Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cox Communications?
GetHuman-41692:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-41692:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cox Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-41692:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cox Communications clientes?
GetHuman-41692:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cox Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-41692 tomadas de su Cox Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.