Continental Airlines: Their website asked me to keep typing in all my...
Una Continental Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~aagogoagoa de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~aagogoagoa
GetHuman:~aagogoagoa: ¿puede decirles a nuestros otros Continental Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~aagogoagoa:Yes. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Continental Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Continental Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~aagogoagoa una lista de Continental Airlines problemas comunes)
~aagogoagoa:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~aagogoagoa del servicio al cliente Continental Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Continental Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~aagogoagoa:Their website asked me to keep typing in all my information repeatedly and then kept giving me errors.. tried calling their customer service and waited on hold for an hour!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Continental Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Continental Airlines?
~aagogoagoa:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~aagogoagoa:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Continental Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~aagogoagoa:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Continental Airlines clientes?
~aagogoagoa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Continental Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~aagogoagoa tomadas de su Continental Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.