Issue with Con Edison
Una Con Edison reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-theasahn de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-theasahn
GetHuman:GetHuman-theasahn: ¿puede decirles a nuestros otros Con Edison clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-theasahn:Sure. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Con Edison y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Con Edison describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-theasahn una lista de Con Edison problemas comunes)
GetHuman-theasahn:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-theasahn del servicio al cliente Con Edison
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Con Edison de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-theasahn:Issue with Con Edison
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-theasahn:I am ** years old and live in a newly renovated brownstone in NYC without gas resulting in my not having heat, hot water and gas to cook with. My plumber has resolved all the issues necessary to receive gas from Con Ed but to date, Con Ed has not put in the meters. I am presently living without heat which has caused me great discomfort and distress. Thea Cohen
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Con Edison. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Con Edison?
GetHuman-theasahn:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-theasahn:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Con Edison para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-theasahn:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Con Edison clientes?
GetHuman-theasahn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Con Edison para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-theasahn tomadas de su Con Edison problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.