Classmates.com: As a very nice rep "Melissa" took my informatio...
Una Classmates.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~North Bergen Girl de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~North Bergen Girl
GetHuman:~North Bergen Girl: ¿puede decirles a nuestros otros Classmates.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~North Bergen Girl:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Classmates.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Classmates.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~North Bergen Girl una lista de Classmates.com problemas comunes)
~North Bergen Girl:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~North Bergen Girl del servicio al cliente Classmates.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Classmates.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~North Bergen Girl:As a very nice rep "Melissa" took my information and confirmed no further charges, I asked for a confirmation number - my phone ran out of charge and I have no confirmation. Hope an e-mail is sent to confirm my cancellation
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Classmates.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Classmates.com?
~North Bergen Girl:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~North Bergen Girl:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Classmates.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~North Bergen Girl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Classmates.com clientes?
~North Bergen Girl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Classmates.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~North Bergen Girl tomadas de su Classmates.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.