Citibank: I called the bold number suggested but I kept g...
Una Citibank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-432374 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-432374
GetHuman:GetHuman-432374: ¿puede decirles a nuestros otros Citibank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-432374:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citibank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citibank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-432374 una lista de Citibank problemas comunes)
GetHuman-432374:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-432374 del servicio al cliente Citibank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citibank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-432374:I called the bold number suggested but I kept going to an air conditioning company.Anyway I can say what I want here.Your customer service and overall service is an absolute disgrace. I applied for a unsecured business loan on the ** th April **** and since then no result, no sight result nothing!! this is despite literally hours on hold from an overseas line.I have also travelled at my time and expense to your Castle hill branch explained everything to no avail. As of today they do not even have the courtesy to answer the phone. Now you call ME if you want my business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citibank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citibank?
GetHuman-432374:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-432374:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citibank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-432374:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citibank clientes?
GetHuman-432374:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citibank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-432374 tomadas de su Citibank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.