China Eastern Airlines has a very bad customer...
Una China Eastern Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-188623 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-188623
GetHuman:GetHuman-188623: ¿puede decirles a nuestros otros China Eastern Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-188623:Yup. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con China Eastern Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente China Eastern Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-188623 una lista de China Eastern Airlines problemas comunes)
GetHuman-188623:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-188623 del servicio al cliente China Eastern Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes China Eastern Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-188623:China Eastern Airlines has a very bad customer support and service, if not the worst I've seen so far. Very difficult to contact them, and once contacted, nothing would be taken care of.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a China Eastern Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema China Eastern Airlines?
GetHuman-188623:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-188623:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de China Eastern Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-188623:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros China Eastern Airlines clientes?
GetHuman-188623:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para China Eastern Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-188623 tomadas de su China Eastern Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.