China Eastern Airlines: There are no operators that exist to take calls...
Una China Eastern Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maitri de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~maitri
GetHuman:~maitri: ¿puede decirles a nuestros otros China Eastern Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maitri:Yes I can. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con China Eastern Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente China Eastern Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maitri una lista de China Eastern Airlines problemas comunes)
~maitri:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maitri del servicio al cliente China Eastern Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes China Eastern Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maitri:There are no operators that exist to take calls at this number. I have been trying for a week to contact China eastern airlines and I've become convinced that I will be on hold forever. The phone is ringing but nobody is home.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a China Eastern Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema China Eastern Airlines?
~maitri:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maitri:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de China Eastern Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maitri:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros China Eastern Airlines clientes?
~maitri:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para China Eastern Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maitri tomadas de su China Eastern Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.