China Eastern Airlines: Call the airport directly. They picked up imme...
Una China Eastern Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~whatevs de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~whatevs
GetHuman:~whatevs: ¿puede decirles a nuestros otros China Eastern Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~whatevs:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con China Eastern Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente China Eastern Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~whatevs una lista de China Eastern Airlines problemas comunes)
~whatevs:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~whatevs del servicio al cliente China Eastern Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes China Eastern Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~whatevs:Call the airport directly. They picked up immediately. I don't know the range of support but at least you got to talk to someone. For JFK it was ***-***-****. Other airports listed here: http:**us.ceair.com*muovc*main*en*US*Static*pages*Contact.html
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a China Eastern Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema China Eastern Airlines?
~whatevs:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~whatevs:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de China Eastern Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~whatevs:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros China Eastern Airlines clientes?
~whatevs:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para China Eastern Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~whatevs tomadas de su China Eastern Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.