CenturyLink: I live in an area where there are * choices: ca...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-55119 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-55119
GetHuman:GetHuman-55119: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-55119:Yes. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-55119 una lista de CenturyLink problemas comunes)
GetHuman-55119:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-55119 del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-55119:I live in an area where there are * choices: cable or CL. My apartments don't allow cable. I signed up with CL over a year ago, and it has just been ****. Fraudulent billing, ignoring confirmation numbers that they themselves have given me to confirm a payment, threats to disconnect service becauses they have not credited my payments - the list goes on ad nauseam. I have read on one of the review sites that some customers are launching a class action law suit. If we had one here, I would be in it. Thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
GetHuman-55119:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-55119:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-55119:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
GetHuman-55119:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-55119 tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.