Care.com: This business did NOT want to refund me what th...

Una Care.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-409335 de noviembre 28º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-409335

GetHuman:GetHuman-409335: ¿puede decirles a nuestros otros Care.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-409335:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-409335:Utilicé el número 877-227-3115 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Care.com en el que estaba:Care.com Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-409335 una lista de Care.com problemas comunes)
GetHuman-409335:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-409335 del servicio al cliente Care.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-409335:This business did NOT want to refund me what they got paid without my authorization!! *I could not find where is it stated that Care.com would continue withdrawing monthly money*payments from my bank acct. after I had selected ONLY * MONTH SERVICE when I signed up for their membership and I it gave me the option to choose the time frame --or else, WHAT IS THE POINT OF GIVING THE OPTION TO CHOOSE THE AMOUNT OF TIME you want to to use them???? This is cheating people and they know it!!! *I should have read the reviews before. They have more negative than positive ones. Not to mention I get more business from posting on Craigslist than I got with Care.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care.com?
GetHuman-409335:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-409335:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-409335:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care.com clientes?
GetHuman-409335:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-409335 tomadas de su Care.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.

Care.com

2.10 de 5 estrellas | 238 opiniones

Revisión de GetHuman-409335 Care.com

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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