Care.com: Molly is an exceptional representative! I wrot...
Una Care.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Care.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Care.com problemas comunes)
~Anonymous:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Care.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Molly is an exceptional representative! I wrote a longer comment on another page about and issue that was a possible scam targeting helpful caregivers. I was very pleased with her knowledge and professionalism and the advice she gave to help me see the red flags sooner. She also made sure my profile was as secure as possible to make sure I was protected and again more aware of "fishy" customers in the future. Thank you very much!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care.com?
~Anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care.com clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Care.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.