CPS Energy: I called to ask when my deposit would be releas...
Una CPS Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~allenrocks de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~allenrocks
GetHuman:~allenrocks: ¿puede decirles a nuestros otros CPS Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~allenrocks:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CPS Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CPS Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~allenrocks una lista de CPS Energy problemas comunes)
~allenrocks:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~allenrocks del servicio al cliente CPS Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CPS Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~allenrocks:I called to ask when my deposit would be released and they never told me my bill was late and that they would add an extra year to the thing. They didn't like me and wanted me to wait another year. I had autopay setup but a check bounced so they disabled it without telling me while I was on the phone with them. They all are lazy and unorganized.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CPS Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CPS Energy?
~allenrocks:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~allenrocks:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CPS Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~allenrocks:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CPS Energy clientes?
~allenrocks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CPS Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~allenrocks tomadas de su CPS Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.