consumers beware Atmos Energy is a fraud. They...
Una Atmos Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~moezymoe de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~moezymoe
GetHuman:~moezymoe: ¿puede decirles a nuestros otros Atmos Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~moezymoe:Yup. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Atmos Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Atmos Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~moezymoe una lista de Atmos Energy problemas comunes)
~moezymoe:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~moezymoe del servicio al cliente Atmos Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Atmos Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~moezymoe:consumers beware Atmos Energy is a fraud. They mass estimate your usage for at least three months before they send a tech out to verify you read. Because they claim that it cost Atmos $** for every time they send a tech out to verify the read. And they always mass estimate more than what you used the month before and they use odd numbers so you won't know that they are guessing on your usage. I worked with Atmos and I know their ins and outs. They have so many people that's all they do is figure out your usage.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Atmos Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Atmos Energy?
~moezymoe:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~moezymoe:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Atmos Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~moezymoe:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Atmos Energy clientes?
~moezymoe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Atmos Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~moezymoe tomadas de su Atmos Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.