Assurance Wireless: THE WORST customer service on earth!!! I've had...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JS de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~JS
GetHuman:~JS: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JS:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JS una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~JS:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JS del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JS:THE WORST customer service on earth!!! I've had to call back literally ** times, because my phone keeps dropping calls, and I don't have another one. They're so incompetent that they don't call back, so I have to keep calling them. Then they said I would get a new phone by today, but they actually forgot to place the order!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~JS:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JS:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JS:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~JS:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JS tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.