Assurance Wireless: i AM AN AUNT THAT WANTED TO ADD MINUTES TO MY N...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JERRI de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~JERRI
GetHuman:~JERRI: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JERRI:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JERRI una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~JERRI:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JERRI del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JERRI:i AM AN AUNT THAT WANTED TO ADD MINUTES TO MY NEPHEWS PHONE,WITH MY COMPANY YOU PUT IN * AND CREDIT CARD INFO AND WA LA ITS DONE. WHY DO YOU HAVE TO MAKE IT IMPOSSIBLE *truly* FOR ANYONE TO SIMPLY ADD MINUTES ON A PHONE?? hIS PHONE IS OUT OF MINUTES SO I CANT CALL HIM TO GET HIS BLASTED PIN NUMBER AND APPARENTLY ITS NOT IN HIS NAME EITHER SO NOTHING CAN BE DONE IN A SIMPLE WAY.I'V A FEELING YOUR COMPANY IS MISSING OUT ON MONEY FROM JUST MORE THAN ME . PEOPLE WOULD LIKE TO GIVE AIR TIME AS A GIFT BUT YOU MAKE IT IMPOSSIBLE. IF THERE IS ANOTHER ANSWER YOUR REP DIDN'T HAVE PLEASE CALL ME AT *** *** **** . MY FAMILY IS IN CRISIS AND I NEED TO TALK TO HIM.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~JERRI:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JERRI:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JERRI:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~JERRI:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JERRI tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.