Assurance Wireless: I spoke with a live agent and was told that due...
Una Assurance Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dottie M Wright de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dottie M Wright
GetHuman:~Dottie M Wright: ¿puede decirles a nuestros otros Assurance Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dottie M Wright:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Assurance Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Assurance Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dottie M Wright una lista de Assurance Wireless problemas comunes)
~Dottie M Wright:"Activate Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dottie M Wright del servicio al cliente Assurance Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Assurance Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dottie M Wright:I spoke with a live agent and was told that due to a change in address, I would have to recertify via postal mail and that the deadline date would be extended but my services were discontinued yesterday and I got a recording stating that I had to reapply.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Assurance Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Assurance Wireless?
~Dottie M Wright:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dottie M Wright:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Assurance Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dottie M Wright:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Assurance Wireless clientes?
~Dottie M Wright:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Assurance Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dottie M Wright tomadas de su Assurance Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.